Software para grúas y flotas de servicio: médicos, envíos y más
Para empresas de grúas y de cualquier flota que opere en la calle, sean médicos a domicilio, envíos u otro servicio: asigna cada caso a la unidad disponible más cercana, sigue a tu flota en el mapa y cierra cada servicio con evidencia y tarifa calculada.
- +4 millones de servicios gestionados
- Operamos en 10 países de LATAM
- Soporte en español y técnico 24/7
Despachar por radio y WhatsApp ya no alcanza
Cuando la flota crece y tus clientes exigen tiempos de llegada, el despacho manual se vuelve el cuello de botella, sin importar qué servicio prestes.
No sabes qué unidad está libre
Para despachar un caso hay que llamar a cada conductor, médico o mensajero y preguntar dónde está.
Tiempos de llegada sin medir
Tus clientes te miden el tiempo de respuesta, pero tú no tienes el dato mientras el servicio está en curso.
Liquidación a mano
Kilómetros, recargos nocturnos y valores por cliente calculados al final del mes, caso por caso.
Evidencia incompleta
Fotos, firmas y soportes de cada servicio que no llegan o se pierden en el celular de quien lo prestó.
Cómo WIP gestiona tu flota de servicio
WIP es un software de gestión de servicios en campo: coordina a los conductores, profesionales y operadores que prestan cada servicio, desde el despacho hasta el cierre.
Despacho a la unidad más cercana
WIP asigna cada caso por cercanía, disponibilidad, prioridad o tarifa por convenio, de forma automática o manual.
Tu flota en el mapa
La ubicación llega desde la app de WIP en el celular de cada persona en campo: ves quién está disponible, quién va en camino y quién ya está con el cliente.
Tiempos y SLA en vivo
Hora de asignación, de llegada y de cierre medidas automáticamente, con semáforo y alertas antes de incumplir.
Tarifas por distancia y horario
El valor de cada servicio se calcula con tus reglas: tarifa base, kilómetros recorridos, recargo nocturno y condiciones por cliente.
Evidencias de cada servicio
Fotos antes y después, documentos, formularios y firma de quien recibe, cargados desde el sitio y ligados al servicio.
Tu cliente informado por WhatsApp
La persona atendida sabe quién va, cuándo llega y puede calificar el servicio, sin descargar nada.
Portal para tus clientes empresa
Aseguradoras, clínicas y empresas pueden solicitar servicios desde su propio perfil y seguir cada caso en tiempo real.
Reportes para tus clientes
Servicios, tiempos y cumplimiento por cliente, ciudad o fecha, listos para exportar y sustentar tu operación.
Un programa para cada tipo de flota
Grúas, ambulancias, mensajeros o conductores: cada flota con sus propios estados, formularios y tarifas, en la misma plataforma.
Grúas y asistencia vial
Despacho de grúas de plataforma, de arrastre y moto grúas, carro taller y asistencia mecánica a la unidad más cercana, con tiempo de llegada medido, fotos del vehículo antes y después y tarifa por kilómetro y horario.
Médicos y ambulancias
Médicos, enfermería y toma de muestras a domicilio asignados por zona y disponibilidad, con el paciente informado por WhatsApp de quién va y cuándo llega.
Mensajería y envíos
Cada envío al mensajero disponible más cercano, la ruta en el mapa y el cierre con foto y firma de quien recibe.
Transporte y conductores
Conductor elegido, transporte de personas y traslados programados, con el recorrido, los tiempos y la tarifa de cada servicio registrados.
Flotas de servicio que se coordinan con WIP
Salud, asistencia vial, envíos y movilidad: cada tipo de servicio con sus propios flujos, formularios y tarifas.
Con tu equipo propio o con una red de proveedores
WIP tiene una solución para cada forma de operar. Si tu gente hace el servicio, es WIP Equipos; si coordinas una red que lo hace por ti, es WIP Redes.
WIP Equipos
Para empresas que prestan el servicio con su propio personal en campo: técnicos, cuadrillas o conductores. Planes mensuales, sin cláusulas de permanencia.
Conoce WIP EquiposWIP Redes
Para corporativos que coordinan una red de proveedores o contratistas externos y necesitan controlar tiempos, cumplimiento y trazabilidad.
Conoce WIP Redes
Preguntas frecuentes
¿WIP presta servicios de grúa, médicos o envíos?
No. WIP es un software de gestión para empresas que prestan o coordinan esos servicios con su propia flota o con proveedores. Si necesitas uno de esos servicios, comunícate directamente con la empresa que lo presta.
¿WIP sirve como software para empresas de grúas?
Sí. Las empresas de grúas y de asistencia vial usan WIP para despachar cada servicio a la grúa disponible más cercana, seguir la unidad en el mapa, medir el tiempo de llegada, guardar fotos del vehículo antes y después y calcular la tarifa por distancia y horario. También pueden recibir y reportar los servicios de sus clientes empresa, como aseguradoras y asistencias.
¿Qué debe tener un programa para gestionar una flota de grúas?
Despacho a la grúa disponible más cercana, ubicación de cada unidad en tiempo real, tiempos de asignación y llegada medidos, fotos y firma como evidencia, tarifas por distancia y horario, y reportes por cliente para las aseguradoras y asistencias que te envían servicios. WIP reúne todo eso en una sola plataforma.
¿Necesito instalar un GPS en cada vehículo?
No necesariamente. La ubicación en tiempo real se toma de la app de WIP en el celular del conductor, profesional u operador mientras presta el servicio.
¿WIP es un software de telemetría o de mantenimiento de flotas?
No. WIP no mide consumo de combustible ni programa el mantenimiento de los vehículos. Se encarga de los servicios que presta tu flota: despacho, seguimiento, tiempos, evidencias, tarifas y experiencia del cliente.
¿Puedo trabajar con aseguradoras, clínicas y otras empresas desde WIP?
Sí. Cada cliente corporativo puede tener su propio perfil para solicitar servicios y seguirlos en tiempo real, y tú puedes sacar reportes de tiempos y cumplimiento por cliente.
¿Cómo se calculan las tarifas de cada servicio?
Con las reglas que tú defines: por cliente, por tipo de caso, por distancia o por horario. WIP calcula el valor de cada servicio automáticamente al cerrarlo.
¿Cuánto cuesta WIP para mi flota?
WIP Equipos funciona con planes mensuales desde 200 servicios al mes, sin cláusulas de permanencia. Si manejas más volumen, armamos un plan a la medida con un asesor WIP.