Agenda una demo →
¿Tu operación vive entre Excel y WhatsApp?

Tu equipo está afuera, y tu operación a ciegas. Cambia esto con WIP.

Conecta cada servicio, tu equipo propio y cada cliente en un solo lugar. Trazabilidad, tiempos, tarifas automáticas y la ubicación de tu equipo en tiempo real. Todo lo que hoy resuelves con Excel y WhatsApp, en una sola herramienta.

Agenda una demo → Ver planes
Sin cláusulas de permanencia Soporte en español Operamos en LATAM
Tu servicio · N° WIP 1042 EN CAMINO
Base Cliente
Andrés M. · En camino Llega en 08:12

Empresas de todos los tipos de servicios y asistencias usan WIP

GrúaAsistencia mecánicaCambio de llantaPaso de corrienteSuministro de gasolinaCerrajería vehicularConductor elegidoConductor profesionalDesplazamientoLavado de autos a domicilioCerrajería hogarMantenimientosInstalacionesPlomeríaElectricidadVidrieríaPinturaCarpinteríaMédicos a domicilioEnfermeras a domicilioFisioterapia a domicilioVeterinarios a domicilioOxígeno a domicilioToma de muestrasEntrega de muestras de laboratorioDeliveryMensajeríaTransporte de personasTaxisLimpieza a domicilioJardineríaControl de plagasAire acondicionadoReparación de electrodomésticosMudanzasPeluquería a domicilioGrúaAsistencia mecánicaCambio de llantaPaso de corrienteSuministro de gasolinaCerrajería vehicularConductor elegidoConductor profesionalDesplazamientoLavado de autos a domicilioCerrajería hogarMantenimientosInstalacionesPlomeríaElectricidadVidrieríaPinturaCarpinteríaMédicos a domicilioEnfermeras a domicilioFisioterapia a domicilioVeterinarios a domicilioOxígeno a domicilioToma de muestrasEntrega de muestras de laboratorioDeliveryMensajeríaTransporte de personasTaxisLimpieza a domicilioJardineríaControl de plagasAire acondicionadoReparación de electrodomésticosMudanzasPeluquería a domicilio

Coordinar servicios en la calle con Excel y WhatsApp tiene un costo.

Las herramientas genéricas no fueron hechas para operaciones de campo. Cuando la información está desordenada, la que pierde es tu empresa.

La operación a ciegas

Sin WIP

  • ✕ Los servicios viven en chats sueltos y hojas de cálculo.
  • ✕ Nadie sabe dónde está el equipo en este momento.
  • ✕ Los tiempos de atención no se miden.
  • ✕ Las tarifas se calculan a mano, con errores.
  • ✕ Las evidencias se pierden entre fotos de WhatsApp.
  • ✕ El cliente llama todo el tiempo: “¿ya llegó el técnico?”.
La operación con visibilidad

Con WIP

  • ✓ Cada servicio, técnico y cliente en un solo lugar.
  • ✓ Ubicación del equipo en el mapa, en tiempo real.
  • ✓ Tiempos y trazabilidad medidos automáticamente.
  • ✓ Tarifas automáticas por tipo de servicio.
  • ✓ Evidencias al instante, ordenadas por servicio.
  • ✓ El cliente se entera solo, por WhatsApp.

Todo lo que tu operación de servicios necesita, en un solo lugar

Una sola herramienta para asignar, hacer seguimiento, calcular valores de servicios y responderle al cliente. Fácil de manejar para todo el equipo.

01 / 08 Lo favorito

Ubicación del equipo en tiempo real

No es solo ver a tu equipo en la calle: es saber quién va en camino, quién está disponible y quién ya llegó donde el cliente. Todo en un mapa vivo, actualizado al instante.

  • ✓En camino, disponible y con cliente, diferenciados en el mapa.
  • ✓Asigna al más cercano y calcula tiempos reales.
dashboard.wiptool.com
● En vivo
En caminoDisponibleCon cliente
JMDHGSATTMYa llegó ✓

Conoce lo que dicen de WIP

Historias reales de empresas que ordenaron su operación de servicios y potenciaron su red con WIP.

Pega el ID del video
“

WIP nos permitió tener visibilidad total de nuestra operación de servicios. Lo que antes tomaba horas, hoy lo vemos en tiempo real.

  • ✓Visibilidad en tiempo real
  • ✓Operación centralizada
  • ✓Reducción de tiempos
★★★★★

“Antes coordinábamos todo por WhatsApp y perdíamos servicios. Con WIP sabemos en tiempo real dónde está cada técnico y los tiempos bajaron notablemente.”

V
Andrés Ramírez
Vialta Asistencia, Colombia
★★★★★

“Lo que más valoran nuestros clientes es recibir el seguimiento por WhatsApp. Nos dejó de llegar la pregunta de ‘¿ya llegó?’ todo el día.”

R
Mariana Ortiz
RedAuxilio, Guatemala
★★★★★

“La implementación fue rápida y el soporte responde en español. En una semana ya tenía tarifas automáticas y reportes que antes armábamos a mano.”

A
Camilo Restrepo
Asistar, Ecuador
dashboard.wiptool.com
En vivo
4En camino
4Disponible
4Con cliente
JM RP LC AT DH GS PV CB TM NF EQ BL

Saber dónde está tu equipo lo cambia todo.

La ubicación en tiempo real es lo que más engancha a nuestros clientes. Deja de adivinar y de llamar uno por uno: el mapa te dice quién está libre, quién va llegando y cuánto falta.

  • ✓ Asigna al técnico más cercano y reduce tiempos de respuesta.
  • ✓ Responde a tu cliente con datos, no con promesas.
  • ✓ Detecta demoras apenas ocurren, no al final del día.
WIP Equipos

Planes ajustados al tamaño de tu operación

¿2.000, 5.000, 20.000 servicios al mes o más? WIP también es para operaciones grandes con equipo propio. Cuéntale tu volumen a tu asesor WIP y armamos el plan a tu medida.

Compara los planes
Plan Básico/mesFacturado anual · 10% dctoServicio adicional
RecomendadoPlan Avanzado/mesFacturado anual · 10% dctoServicio adicional
Plan Pro/mesFacturado anual · 10% dctoServicio adicional
Servicios / mes
200
550
1.200
Usuarios operativos (acceso web) + colaboradores en campo (app móvil)
30
65
Ilimitados
Tipos de formularios
5
30
Ilimitados
Unidades de negocio
3
15
Ilimitadas
Fotos por servicio
10
20
Ilimitadas
Seguimiento en vivo por WhatsApp para tu cliente (sin descargar app)
✗
✓
✓
Perfiles para cliente corporativo
✗
✓
✓
Módulo de tarifados automáticos
✗
✓
✓
Asignación automática por cercanía o prioridad
✗
✗
✓
Gestión de red de proveedores
✗
✗
✗
Empezar →Sin cláusulas de permanencia · Cancela cuando quieras.
Empezar →Sin cláusulas de permanencia · Cancela cuando quieras.
Empezar →Sin cláusulas de permanencia · Cancela cuando quieras.
Valores exentos de IVA

Implementación, configuración de flujos y capacitación de tu equipo — incluidas, sin costo de arranque.

¿Más de 2.000 servicios al mes?En WIP trabajamos con empresas de todos los tamaños. Pregunta por los planes a tu asesor WIP.
Asesor WIP →

Preguntas sobre los planes

Cada servicio u orden de trabajo que creas en WIP cuenta como un servicio dentro del cupo mensual de tu plan. Asignarlo, gestionarlo, reasignarlo y todo lo que se debe hacer sobre ese servicio no tiene costo adicional.

Nada se bloquea. Cada servicio por encima del cupo se cobra al valor de servicio adicional de tu plan, para que sigas operando sin interrupciones.

Estos planes son solo el comienzo. En WIP tenemos empresas que gestionan 70.000 servicios al mes y más, y el sistema está hecho para crecer con tu operación. Si manejas grandes volúmenes, habla con un asesor WIP y armamos un esquema a la medida de tu operación.

Sí, cuando quieras y sin penalidad. Puedes subir o bajar de plan según cómo crezca tu operación.

Fácil de manejar. Con soporte real. Con experiencia.

Fácil

Lista para tu equipo

WIP se ajusta a tu empresa y es fácil de usar para tu equipo. Empiezas en días, no en meses.

Soporte

Acompañamiento en español

Te ayudamos a montar tu operación y respondemos cuando lo necesitas. No te dejamos solo.

Operamos en todo Latam.

Experiencia comprobada

Llevamos años potenciando logísticas y servicios de asistencia en LATAM. Sabemos de este negocio.

Más empresas que ya operan con WIP.

Pega el ID del video
Clientes que ya lo viven “

Con WIP dejamos de coordinar por WhatsApp y Excel. Hoy asignamos, hacemos seguimiento y le respondemos al cliente desde un solo lugar.

  • ✓Todo en un solo lugar
  • ✓Seguimiento al cliente en tiempo real
  • ✓Menos errores de coordinación

Operamos donde otros no llegan.

+0 millones

de servicios prestados a través de WIP en toda Latam.

Empresas que han confiado en nosotros
Transmilenio
Éxito
Falabella
Constructora Bolívar
Cafam
Avise
Sotrandes
Autogrúas Hercon
Transmilenio
Éxito
Falabella
Constructora Bolívar
Cafam
Avise
Sotrandes
Autogrúas Hercon

Operamos en LATAM.

Conexiones WIP

¿Quieres conectar con otras empresas y prestar tus servicios?

Cuando usas WIP, haces parte de algo más grande. Conoce Conexiones WIP, donde puedes conectar con corporativos y empresas que están buscando proveedores y necesitan justo los servicios que prestas.

Corporativos que buscan proveedores confiables para sus servicios.

Logísticas, asistencias y redes de servicio que quieren más clientes.

Conexiones reales dentro del ecosistema WIP.

Y esto ya pasa: hemos generado cientos de conexiones entre proveedores y empresas en toda LATAM.
Quiero conectarme →

¿Preguntas?
Tenemos Respuestas

Lo que más nos preguntan las empresas antes de arrancar con WIP.

Es la herramienta para ordenar los servicios que prestas fuera de la oficina. Asignas, haces seguimiento en tiempo real, cobras y le respondes al cliente desde un solo lugar, sin depender de Excel y WhatsApp.

WIP Equipos es para empresas que prestan los servicios con su propio equipo en campo (técnicos, cuadrillas, conductores): asignas, haces seguimiento y le respondes al cliente. WIP Red es para corporativos que no atienden directamente, sino que coordinan una red de proveedores externos y necesitan controlar tiempos, cumplimiento y trazabilidad de esa red. En resumen: si tu gente hace el servicio, es WIP Equipos; si gestionas una red que lo hace por ti, es WIP Red.

Sí. Funciona igual de bien con equipo propio o con una red de proveedores, sin importar si son 3 o 30. Está hecho para el tamaño de tu empresa.

Sí. WIP es parametrizable y se adapta a tu tipo de servicio: formularios, estados, tarifas y flujos se configuran según cómo operas tú. Y no lo haces solo: nuestro equipo te acompaña en la parametrización para que todo quede funcionando justo como lo necesitas.

En días, no semanas. Depende mucho de cada empresa: por nuestro lado estamos listos para arrancar cuando tú lo estés, y te acompañamos en la puesta en marcha.

Con la experiencia app sin app: tu cliente recibe por WhatsApp cada evento del servicio (quién va y si ya llegó) y puede calificar, sin descargar nada. Y si tu cliente es una empresa, también tenemos una experiencia para él: su propio perfil de cliente corporativo desde donde solicita servicios, hace seguimiento con trazabilidad completa y ve todo en tiempo real.

Sí, esa es la idea. Todo lo que hoy resuelves a mano queda centralizado y con trazabilidad, para que dejes de operar a ciegas.

Sí, WIP se puede integrar con otras plataformas. Para esto puedes hablar con nuestro equipo de integraciones WIP y armamos la conexión que tu operación necesita.

Trabajamos sin cláusulas de permanencia. Nos quedamos porque te funciona, no por un contrato que te amarre.

Saca tu operación de lo manual.

Agenda una demo y te mostramos, con tu operación en mente, cómo WIP conecta tus servicios, tu equipo y tus clientes en un solo lugar.

Agenda una demo → Ver planes
Habla por WhatsApp